Anna, heb je een paar minuten? Daar staan ze, met z’n tweeën aan m’n bureau. Heel voorzichtig, een beetje verlegen zelfs, peilen ze of ze me kunnen storen. Als die vraag me gesteld wordt, zeker door deze twee mensen, weet ik dat er iets aan de hand is. Iets waar mijn teamgenoten zelf niet uitkomen. En ik houd van dat soort momenten. Mijn adrenaline gaat sneller stromen. Ik ga “aan”. Blijft kalm, Anna. Dit is waar je je rol als projectmanager echt kan spelen. Ik vind het spannend: er gebeurt wat. Ik voel me de aangewezen persoon om het op te lossen. Natuurlijk heb ik tijd. Hier maak ik tijd…